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La fianza es independiente al precio por el uso del servicio.

En el momento de hacer la reserva on line o de recoger la llave, LOCK&ROCK te solicitará una cantidad de cinco euros (5,00 €) como fianza

La fianza tiene como objeto cubrir el coste ante cualquiera de estos casos:

(i) la pérdida de la llave,

(ii) el deterioro del Locker, su cierre o la llave, mientras ha estado en tu poder o,

(iii) la entrega de la llave fuera de los horarios o días contratados. 

 Si no se dan ninguno de estos casos, la fianza se te devolverá al devolver la llave.

La devolución se realizará en efectivo o el sistema de pago del evento (cashless), a la entrega de la llave y comprobación del correcto estado del LOCKER, al final del periodo contratado. Si el pago de la fianza se hubiera hecho a través de tarjeta o paypal, su devolución se podría realizar en la semana posterior al evento, ingresando el importe en la tarjeta o la cuenta de paypal del usuario.

El usuario entiende y acepta que, mientras el LOCKER está bajo su responsabilidad, debe utilizarla con diligencia y cuidado y, en caso de que causara daños y estos superásen la cantidad depositada como Fianza, deberá pagar la diferencia correspondiente, reservándose L&R la opción de emprender las medidas legales que considere oportunas, en caso de concurrir mala fe.

En caso de no devolver la llave tras el periodo de tiempo contratado, L&R procederá a la apertura del LOCKER. Los objetos que se encontraran en el interior se llevarán a las oficinas de objetos perdidos del evento o, en su caso, a la oficina central de LOCK&ROCK, donde se guardarán hasta un máximo de tres (3) semanas. Para recuperarlos, será necesario demostrar fehacientemente la propiedad del/de los objeto/s y asumir los costes de gestión, portes y envío. Pasado ese plazo, la documentación personal se entregaría a la sección de objetos perdidos de la policía local y el resto de los objetos se destruirán.

Si al momento de hacer uso del LOCKER asignado, ésta presentase algún desperfecto, el usuario deberá notificarlo, inmediatamente, a la persona que se encuentre encargada del servicio, a fin de que sea revisado y subsanado, a la mayor brevedad. De no hacerlo, el usuario asume la responsabilidad por el mal uso del LOCKER.

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