Estimado cliente.
Ante la reciente cancelación de HELLFEST 2020, y al tener una reserva de consigna con nosotros (LOCK AND ROCK), les informamos de los trámites a seguir:
- Puedes mantener la reserva del casillero para la edición de HELLFEST 2021, sin ningún coste adicional. En este caso, no tienes que hacer nada. Te mandaremos la nueva confirmación de la reserva.
- Puedes solicitarnos la devolución del importe de la reserva más el depósito (no los gastos de gestión, ya que corresponden a una empresa externa a nosotros). En este caso, tienes que mandarnos un mail a incidencias@cargatumovil.es , solicitando la devolución e indicando los datos de la reserva.
Tienes hasta el 31 de mayo de 2020 para solicitarlo. A partir de junio de 2020, recibirás la nueva confirmación de casillero para el HELLFEST 2021.
Gracias. Nos vemos en HELLFEST.